Las redes sociales tienen un porcentaje de penetración en Latinoamérica del 95% y, en el último año los visitantes únicos se incrementaron un 15% (+167 millones de personas en la región, de acuerdo con el último informe de comScore).
Según un estudio de Business Review, los consumidores brasileños perciben a las redes sociales como un elemento que posibilita el progreso y el éxito en la vida – 30% de ellos cree que las redes sociales los ayudan a desarrollar su carrera profesional u oportunidades que generen dinero – y 75% de los colombianos accede a una red social profesional, mientras que en Ecuador el 40% las utiliza para hacer contacto laboral y en Argentina el 61% de los usuarios las aprovecha para autopromocionarse. Como último dato, la segunda red social más visitada en la región por internautas desde PC y Laptop, según ComScore, es LinkedIn. Todo esto nos indica que las conductas de las audiencias han cambiado y ya no utilizan las redes sociales únicamente por entretenimiento.
Ante este panorama, marcas y agencias comienzan a virar su atención a las redes sociales profesionales en general y a LinkedIn en particular, a producir contenidos apropiados para lograr el engagement de esas audiencias - como infografías, White Papers, vídeos, especificaciones técnicas - que ofrecen conocimiento valioso y apelan al aspecto más racional del consumidor, en su rol laboral y académico, para establecer una comunicación diferente, en la cual:
- Dialoga: No sólo entra en una conversación y se siente partícipe de la marca, también aporta conocimiento de mercado con su comportamiento.
- Es social: La relación que una marca establece con sus clientes debe estar encaminada a integrar comunidades con intereses en común.
- Se interesa en contenidos de valor: Los contenidos audiovisuales son lo más visto y solicitado en línea cuando se trata de relación marca-consumidor.
Para los usuarios de LinkedIn, la red profesional más grande del mundo, es muy importante que el contenido de las campañas, páginas empresariales y contactos lo ayude a mejorar su imagen profesional y facilite sus procesos decisionales, genere conversación y beneficie a su red profesional. Además, le da mucha importancia al formato del contenido, que debe ser pensado para ser consumido también desde dispositivos móviles.
Un tercio de los profesionales del planeta está en LinkedIn, 45 millones en América Latina, una comunidad activa y creciente, que se preocupa por tener una buena reputación profesional, posicionarse como un líder innovador y ser más visible, ganando relevancia entre sus contactos. ¿Qué representa esto para las marcas? Gracias a alternativas de segmentación muy específicas y a la alta tasa de veracidad en los datos aportados por los usuarios, los productos publicitarios de LinkedIn tienen gran relevancia y un importante nivel de repercusión en la audiencia target. De esta manera, abre a los anunciantes la oportunidad de alcanzar objetivos de marketing como aumentar la visibilidad o el interés, crear una comunidad, mejorar su reputación o generar tráfico y clientes potenciales.
LinkedIn e IMS Internet Media Services (IMS) se asociaron en agosto de 2014 y desde el comienzo de la comercialización de la plataforma en Latinoamérica, grandes marcas se sintieron atraídas ante la posibilidad de alcanzar al consumidor profesional en Latinoamérica. Anunciantes como Accenture, Air France, American Express, Microsoft, Samsung Electronics, Ford Motor Company y Google ya han comunicado sus campañas y cada vez más marcas marcan presencia en LinkedIn, una red social que conecta a profesionales de todo el mundo para aumentar su productividad y sus opciones de éxito.
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